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培训计划

关于举办航班不正常服务与法律应用的培训通知

发布者:中国民用机场协会     发布时间: 2018-07-30

 各机场会员单位:

 应广大机场会员单位要求,中国民用机场协会与中国航空运输协会将于8月22至24日联合举办《航班不正常服务与法律应用》培训。旨在使学员熟悉相关的国内外法律法规,掌握不正常航班服务工作方式、相关法律规章的应用以及处理实际问题的技巧,提高不正常航班的保障能力和服务质量。

 培训专家信息:

 1.顾胜勤:民航智库专家、上海市教委特聘教师、中国航空运输协会签约教员、民航资源网教育总顾问。

 2.刁伟民:中国民航管理干部学院法学教授、航空法研究中心副主任、中国航空法学会理事。

 培训安排如下:

 一、培训内容

 航班不正常的焦点问题、服务意识及处理措施;民航服务法规体系与航旅权益保护、承运人在不正常航班中的法定义务等(详见附件1)。

 二、培训对象及人员要求

 机场运行保障、候机楼公共区服务及相关地面服务人员。

 三、报到、培训时间和地点

 1.报到时间:8月21日(周二,全天报到)

 2.报到地点:中国民航管理干部学院民航国际会议中心D座前台(北京市朝阳区花家地东路3号)

 3.培训时间:8月22至24日

 4.培训地点:中国民航管理干部学院(北京市朝阳区花家地东路3号)

 乘车路线:从机场乘“望京线”机场大巴,或乘地铁14号出“望京南”站南行300米。目的地:中国民航管理干部学院民航国际会议中心。

 四、收费标准及支付方式

 1.培训费用:3600元/人(由协会出具发票);

 2.食宿费(统一安排在学院,由民航国际会议中心出具发票)。

 住宿:两个房型:380元/晚、650元/晚

 用餐:90元/天

 3.付款方式:培训费请于8月15日前汇入以下账号(结课时即可领取发票),食宿费在民航国际会议中心结算。

 开户行: 中国民生银行首都机场支行

 账号:0135014210000395

 户名:中国民用机场协会

 电汇请注明“不正常服务培训”。

 据此,请有意参加培训人员不晚于2018年8月10日前将报名回执(附件2)及发票信息发至以下报名邮箱。

 机场协会报名邮箱:jcxhpxbm@163.com.

 机场协会联系人:

 乔 楠:13331051760;64705667

 吴洪霄:13911701075;64716675

 附件1:培训具体内容。

 附件2:《航班不正常服务与法律应用》培训报名回执。

 

                                                     中国民用机场协会
                                                     2018年07月27日 

下载:关于举办航班不正常服务与法律应用的培训通知及附件

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