为进一步落实民航真情服务要求,助推服务质量同创共建,12月4日下午,中国民用航空三亚安全监督管理局(简称“民航三亚监管局”)党支部与三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)地服党支部在三亚机场举行主题为“服务有温度、细节见真情”的服务交流活动。
近日,深圳机场智慧机场建设再次取得重要成果。随着深圳机场机位资源智能分配系统正式上线运行,深圳机场在国内机场中率先通过引入AI算法策略,实现了机位自动化、智能化分配,千余架次航班机位分配仅需1分钟即可完成,机场航班靠桥率也将进一步提升。
11月5日,主题为“开放融合 赢领未来”的第七届北京全球友好机场总裁论坛在首都机场召开。北京全球友好机场总裁论坛是首都机场自主发起的与国际业界交流对话、推动务实合作的多边国际平台。
近日,包头机场与河北省机场集团张家口宁远机场缔结“姊妹机场”签约仪式在张家口机场举行,内蒙古机场集团总经理陈建军、河北省机场集团总经理张玉志、包头机场公司总经理张瑞军、张家口机场总经理焦晓礼出席了签约仪式。
2019年11月8日,是徐州观音国际机场通航22周年纪念日。22年来,徐州机场砥砺前行,开拓进取,从无到有、从小变大、从弱变强、从国内走向国际,如今一跃成为淮海经济区规模最大,实力最强,最具有竞争力的国际航空港,为推动淮海地区经济发展做出了应有的贡献。
11月8日,深圳机场珠海九洲港城市候机楼正式投入使用,这是继香洲、拱北后,深圳机场在珠海设立的第3座城市候机楼,也是深圳机场在珠海首座实现“空海联运”的城市候机楼。至此,深圳机场城市候机楼增至34座,遍布深圳、广州、香港、东莞、惠州、中山、佛山、珠海、河源等9个城市,有助于进一步提升深圳国际航空枢纽在粤港澳大湾区内的辐射集聚作用。
为进一步落实民航真情服务系列要求,提升机场服务品质,自2019年10月1日起,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)开展了为期一个月的服务质量提升月系列活动,本次活动以“真情服务 一鹿同行”为主题,通过开展一系列服务质量提升促进活动,旨在“提高服务意识、规范服务标准、改善服务环境、创新服务产品、提升服务效率”,助推机场服务质量同创共建,为旅客提供更为优质便捷的乘机体验,充分发挥员工的服务主人翁意识及工匠精神,共促三亚机场服务质量稳步提升。
11月10日01:28,一架波音737-800型客机顺利抵达三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”),标志着“三亚=务安”航线正式开通,机上共有167名旅客从韩国务安抵达三亚。
2019年11月8日,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)实现航空器机坪塔台运行管理移交安全运营一周年。一年里,在机坪塔台这个航班运行调控的指挥中枢、也被称为“最强大脑”,一个个指令从这里瞬时发出,通过系统的最佳调配,抓间隙、抢航班,确保三亚机场更准点运作,在提高航班运行效率上取得了突出成绩。
1分钟办好值机,3分钟完成自助行李托运,5分钟刷二维码自助过检、刷脸登机,这些全流程自助的背后,和盐城南洋国际机场建设、发展中一个关键词密不可分——“智慧”。
11月9日,呼和浩特机场迎来了本年度冬春换季后首场降雪,各保障单位全力以赴,协同配合,高效协作,顺利完成了此次特殊天气条件下航班保障任务。
为不断提高服务质量,给特殊旅客提供更多便利,真正将“真情服务”落实到日常保障中,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)近日推出特殊旅客服务名片,旅客可通过拨打名片上的热线电话寻求帮助。