二、主要工作情况

2024年，机场协会在各位常务理事大力支持下，落实中央社会工作部、民政部、民航局关于践行“四个服务”部署和要求，积极进取，主动作为，各项工作取得新成绩。

（一）落实新发展理念，主动服务国家发展大局

一是提升服务政府决策能力。协会全年承担政策研究类项目37项，创下历史新高。其中，民航局委托7项，地方政府委托2项，机场、空管局、航油等行业单位委托25项，其他机场相关企业委托3项，建言献策水平显著提升。二是发布中国机场发展指数。联合北京大学全球互联互通研究中心在北外滩论坛共同发布《中国机场发展指数2024》，得到行业和社会高度重视与肯定。三是主动服务国家“双碳战略”。全年完成20家机场“双碳机场”评价，累计参评机场达到47家，“双碳机场”评价正在成为引导机场绿色发展的“中国方案”。四是积极参与行业全球治理。开展国际交流合作，全年共组织出访12次，引导会员“走出去”和“引进来”，不断提升在全球民航治理体系中的话语权和影响力。参加国际民航组织（ICAO）国际会议两次；受民航局委托组织会员单位赴英国参加中英经贸航空组机场分组第十六次会议；与国际机场协会（ACI）合作取得多项突破，首次列席ACI全球理事会会议，首次取得ACI全球峰会承办权，协助上海机场集团成为ACI全球理事会理事单位、深圳机场集团加入ACI全球便利化和服务常务委员会。五是积极助力低空经济发展。协助新疆、赣州、哈尔滨等地开展低空经济研究项目，举办无人机创新应用等论坛会展活动，持续开展退役军人进通航等工作。

（二）积极提供公益服务，认真履行社会职责

一是积极开展公益活动。连续3年举办“通用机场大讲堂”线上公益讲座，免费培训2.11万人次。与中国助残志愿者协会等5家单位联合发出倡议，在23家千万级机场设立“阳光助残志愿服务驿站”。与中国支付清算协会、中国航协共同倡议，提升机场区域外籍来华人员及老年人支付服务便利化水平。二是助力乡村振兴。在第五届中国机场发展大会设立民航产业帮扶展台，展示新疆于田、策勒两县优质农产品，并向两县捐建价值10万元的“爱心图书室”及电脑设备。

（三）发挥行业协会作用，积极助力行业复苏发展

一是助力增强安全管理能力。全年完成15次运输机场安全管理体系审核及专项评估，累计服务88家机场，审核能力和服务质量获广泛认可。二是促进提升机场服务质量。连续10年开展民用机场服务质量评价，推动全国旅客遗失物品统一查询平台上线机场达到223家。三是积极参与新技术推广应用。机场协会入选民航局机场新技术第三方评估机构，组织新技术推广应用沙龙活动，完成国家重点研发计划课题评审8项，助推科技成果转化。四是推进团体标准体系建设。全年发布团体标准18项，累计发布团体标准68项。国家市场监督管理总局将机场协会《民用机场无障碍环境评价标准》作为认证依据。协会首次开展评选优秀团体标准工作，评选出9项优秀团标。五是助力行业人才队伍建设。2024年组织培训班20期，培训761人。六是建设行业会议会展品牌。全年举办5次大型论坛会展，召开23次专业会议。中国机场发展大会、中国机场服务大会已成为具有较强社会影响力的品牌论坛会展。

（四）坚持协会根本宗旨，全力提升会员服务水平

机场协会常态化开展“百家会员走访”工作，全年走访会员单位108家，构建起稳定、专业、系统的会员服务业务体系。一是基本服务只增不减，质量显著提升，不断提升会员获得感。编制并向会员免费提供《中国民用机场发展蓝皮书》《中国民用机场》内部资料等行业专业书籍。持续开展“我为会员减负担”活动，今年1-10月，减免部分小机场、通用机场会费和会员会议注册费、团体标准管理费等费用2630万元。二是公共服务只强不弱，把直接服务会员与间接服务国家战略有机结合。全年向民航局提出政策建议29条。参与《民用机场管理条例》修订和专家评审会，提出3个方面共10条建议。三是增值服务范围持续扩大，助力会员高质量发展。全年为云南、青岛、福州等16个机场（集团公司）及有关单位提供定制化咨询服务，满足会员多样化发展需求。

（五）不断加强自身建设，持续提升核心能力

一是扎实开展党纪学习教育。机场协会党支部成立专班，将学习教育与协会重点工作有机融合、一体推进，取得良好效果。二是会员结构更加优化。2024年，吸收会员32家，按照《章程》取消14家单位会员资格，会员总数达到594家，机场集团覆盖率100%，运输机场覆盖率超过90%。三是全面提升分支机构能力。新设航空安保专业委员会；通用机场产业分会更名为低空经济基础设施分会；完成4个分支机构主任单位人员变更。智慧机场建设专委会、人文机场建设专委会、机场无障碍环境建设专委会、机场规划建设专委会、机场法律专委会、机场医疗救护及疾控分会等6家分支机构工作成果显著，获年度优秀分支机构称号。四是加强秘书处自身建设。公开招聘、选拔聘用一批高素质专业人员，梯队建设初步成型，人员结构明显改善，为协会长远发展提供人才队伍保障。

三、获得表彰奖励荣誉情况

2018年，机场协会被“第十二届中国国际航空航天博览会”组委会评为“民航展区展台优秀奖”。

2019年，机场协会被中国国际服务贸易交易会组委会评为中国国际服务贸易交易会“优秀组织单位”。

2020年，机场协会标准管理部被民航局评为“‘民航服务质量重点攻坚’专项行动先进单位”。

2021年，机场协会被民政部评为“全国先进社会组织”；在“全国民航职工主题文化活动”中荣获“优秀创作奖”；获得中国社会组织促进会“文化教育公益专项基金”项目荣誉证书；在“我为企业协会减负担”专项行动中，被民政部社会组织管理局通报表扬。机场协会党支部被民航局直属机关党委评为“先进基层党组织”。机场协会《中国民用机场服务品牌建设指南与行业实践研究》项目组被民航局评为“民航服务质量品牌建设专项行动先进单位”。

四、2025年发展思路

2025年机场协会工作思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行“四个服务”，提升服务质量，实施创新驱动，增强核心能力，不断开创高质量发展新局面，建设党和政府满意、广大会员认可、社会影响突出的先进社会组织。