2016-10-27
(通讯员 陈瑾):近年来,不法分子通过各类非法手段获取旅客信息后,向旅客编造航班取消需退票或改签等虚假消息,借机骗取钱财,给旅客的财产安全带来损失。为防范此类电信诈骗,保障旅客利益,三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)在机场购票环节增加了短信防诈骗提示。
据悉,旅客在凤凰机场售票柜台现场购票后,不仅能收到一条乘坐航班详细信息的短信,而且会收到一条内容为“在收到航班取消、航班变动、客票退改签等内容的短信时,请通过航空公司客服热线或航空公司官网等正规渠道进行核实,请勿轻信、谨防欺诈”的安全提醒短信。与此同时,凤凰机场还在T2航站楼售票柜台前全天24小时滚动播放防范机票诈骗的动画宣传短片。
就如何防范机票诈骗,凤凰机场温馨提醒:首先要选择正规渠道购买机票,最好通过航空公司官网或指定售票点、代售点购买,也可拨打航空公司客服热线预订机票;其次,如接到航班延误或取消的通知时,需前往航空公司官网对航班动态进行确认,切勿盲目汇款转账;最后,如收到以“订票系统故障、身份信息不符、机票需要验证”等理由需要重新购票的短信时,请及时联系航空公司官方客服人员核验信息,谨防上当受骗。
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