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推进《民用机场服务品牌评价》标准编写工作

2022-01-21

12月，机场协会联合北京大兴、上海浦东、西部、云南、深圳、郑州、宁波等7家机场（集团），共同编写了《民用机场服务品牌评价》团体标准。标准借鉴吸收品牌营销和服务管理领域经典理论成果，设置了服务品牌管理和品牌建设成效2个模块，旨在帮助机场建设更加科学、成熟的服务品牌管理系统。目前标准已完成初稿编写，预计2022年第一季度发布。

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