2017年3月26日晚8点30分左右，观音机场保洁员刘桂芝像往常一样去停车场回收散落的行李手推车，发现一手推车上遗留了一个提包，而下机的旅客已经走了，这肯定又是哪位客人落下东西了，刘桂芝心里想。这时有位男士看见了这一情况，到小车跟前说：“包是我的”，刘桂芝当即询问对方包里有些什么，对方完全答不出来，红着脸走了。于是刘桂芝根据拾遗流程，拿上包直接向候机楼保洁主管汇报了此事，主管做好拾遗记录后当即上报并把提包交由机场公安分局处理，经公安干警清点，里面有现金13200元，港币1260元，美元186元，越南盾132000元，欧元172000元，银行卡12张，金手链一个，身份证一个，价值特别大。

大概10点左右派出所民警打电话通知，包已被认领。面对失而复得的手提包，失主感动不已，说：“保洁员工作辛苦，工资也不高，捡到钱物却不动私心，真是难能可贵”，并当场要以现金表示谢意，但被刘桂芝婉言谢绝了。

3月27日，观音机场保洁员再次涌现拾金不昧的好人好事：保洁员高召平捡到一个提包，内有失主机票和1000元现金，已被失主认领；机上保洁员唐丽在HU7065航班上捡到手机一部，已上交机组。

除此之外，今年以来，观音机场保洁员拾金不昧还有30余起，涉及现金7000余元、手机 13 部、电脑8台及若干银行卡、身份证等物品，均及时归还了失主，让旅客享受到了机场温暖而贴心的服务。

拾金不昧是中华民族的传统美德，同时也反映一个人，一个单位及一个地方的思想素质，观音机场保洁员工以无私高尚的品德和认真负责的工作态度，传递了机场正能量，为文明城市创建增添力量。