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2014机场服务质量评价结果发布

2015-03-17


  中国机场业有了自己的服务评价体系和服务标杆。3月17日,2014年民用机场服务质量评价结果正式发布,26家不同体量的机场从2013年和2014年参与该项评价的机场中脱颖而出,被分别授予服务质量优秀奖和旅客满意优秀奖。机场服务质量评价体系由中国民航自主研发,其实施的目的是通过打造中国机场优质服务品牌,更好地推动机场整体服务质量的提高,让更多旅客受益。

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