1至2月，机场协会持续推进机场服务品牌评价相关工作：一是组织完成了《中国民用机场服务品牌评价》团体标准编写、专业审查和意见征集等工作；二是与航科院、民航报社召开关于做好2022年度服务质量评价工作专题研讨会，并就2022年度服务质量评价工作开展形成工作方案；三是发布《关于做好机场服务质量咨询项目的通告》，在持续做好年度机场服务质量评价工作的基础上，为满足会员机场提升服务品质的个性化需求，拟于2022年推出咨询服务定制项目；四是针对中小机场开展年度助力行业服务品质提升行动计划；五是持续推广旅客遗失物品查找系统上线应用。