（通讯员：余锐 梁涛）2017年1月31日（农历正月初四）11:00，惠州机场空管员突然接到广州空管单位通报：GX8876航班（济南-惠州航段）上一名20个月大的婴儿持续高烧，需要紧急医疗救援。接报后，惠州机场立即启动应急救援预案，通报医疗救护、地勤服务及机场负责人到指定地点集结待命、随时准备救援。
通过协调空中相邻管制单位及驻场空军，惠州机场空管成功申请GX8876航班提前10分钟着陆，并协调机组安排婴儿及家属移步前排座位优先下机，其他旅客在机上静候。11:19，GX8876平稳落地，医疗救援队、地面保障人员和设备已集结在指定位置，做好准备工作；1分30秒后飞机滑到指定停机位，客梯车快速停靠飞机舱门，救援人员立即登机救援患者；11:25，在机场各保障部门的协同合作下，婴儿被送上救护车送往机场医护室进行救治。
婴儿的情况牵动着机场工作人员的心，面对此特殊情况，90后的地勤服务女孩钟菲菲表现成熟淡定。为安抚婴儿停止啼哭、配合治疗，钟菲菲不断在婴儿身边送热水、给婴儿擤鼻涕、逗宝宝开心。贴心的服务，不仅缓解了第一次坐飞机还遇上宝贝生病的婴儿父母的紧张情绪，也让婴儿停止了哭泣。经过妥善治疗，婴儿脱离危险，在没有耽误行程的情况下与父母开始了下一段旅程。
“谢谢你们，实在不好意思，春节还给你们添这么多麻烦”婴儿父亲刘先生感激地对钟菲菲和机场医护人员说道，“旅客能顺利回家过年，也是我们春节坚守岗位最大的动力与安慰”小钟回答。作为服务窗口单位，惠州机场坚持贯彻“安全发展、真情服务理念”，用真诚的服务态度和饱满的热情对待每一位旅客，力求送每一位旅客平安顺利踏上旅程。
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