2月4日，南京禄口国际机场航空春运拉开帷幕，这是机场二期工程投用后迎来的首个春运。为确保机场春运期间航班运输安全有序，旅客出行便捷、温馨，机场专门成立了春运领导小组，制定了春运保障方案，各部门根据春运和冬季保障特点，以及可能遭遇到的恶劣天气影响,统筹兼顾，合理调整安排岗位保障力量和保障设施设备，并提前做好各项应急准备。

经预测，今年春运期间，禄口机场进出港旅客有望突破200万人次，同比增长10%;加班、包机数量与同期相比预计增加10%。其中，出境游依然是今年春运的一大热点，除东航往返东南亚包机外，许多国外航空公司也加入春节出境旅游包机运输行列，如：印尼Citilink航空公司执飞 南京-美娜多、马尔代夫航空执飞南京-曼谷-马累、印尼鹰航执飞南京-巴厘岛、美国动力航空执飞南京-关岛。

重点做好恶劣天气情况下的航班服务保障

为确保春运航空运输生产的安全有序，禄口机场根据冬季航班保障特点，制定了以下措施:

措施一：加强领导干部现场值班。及时协调解决运行中出现的问题，确保生产运行受控、有序。及时协调解决大面积航班延误旅客的疏导和安抚，切实维护消费者合法权益，确保旅客走好走了。

措施二：细化完善各项保障预案。机场各运营保障部门按照机场大面积航班延误应急处置总体预案、除冰雪预案，进一步细化了双跑道模式下机场除冰雪工作的各项措施，对春运期间可能出现大范围、长时间恶劣天气和不正常航班保障，提前预测，并进行了场道及飞机的除冰雪演练，确保吹雪车、除冰除霜车、道面摩擦系数测试车、多功能道面抢修车等除冰雪重点设备都已处于“临战待命”状态。

措施三：加强航班信息发布工作。因天气原因造成大面积航班延误时，及时通过广播、航显、机场官网、微博，以及社会媒体发布相关信息，提醒旅客尽快与所乘航班航空公司取得联系，获取航班延误信息。

措施四：细致做好延误航班旅客疏导和安抚。因恶劣天气造成大面积航班延误时，机场除借助现场广播、航班显示等手段向旅客提供航班延误信息外，还将协助航空公司及时提供问询、餐饮服务，遇航班取消时，积极为旅客提供改签、退票等服务。为切实应对大面积航班延误滞留旅客紧急疏散工作，去年底，机场公司与南京地铁公司建立了应急响应联动机制。双方明确，机场一旦因天气、流控等原因造成大面积航班延误，地铁公司将根据机场通知快速响应，采取加密班次、加班运行等措施，积极配合禄口机场完成旅客的紧急疏散工作。同时，机场预先与宾馆、火车站、汽车站等单位联系，配合航空公司及时、妥善安排好不正常航班旅客的住宿及地面转运衔接。