为期40天的春运于4日正式开始，根据统计，铁路客流比去年将增长22.8%，民航客流将增加11.5%。为此，铁路部门将通过加临客列车、重点列车加挂扩编等方式尽量满足人们的出行需求，民航方面也推出一些便民服务，让回家的路更顺畅。

根据铁路部门预测，春运期间预计发送旅客1256万人，同比增加22.8万人，高峰日旅客发送量将达到43万人。

为了尽量满足旅客出行，哈尔滨铁路局在2014年12月实施的新列车运行图的基础上，共加开直通临客列车25对，同比增加2对，席位能力增加3.5%，加开管内临客列车15对。同时，通过重点列车加挂扩编、变更列车运行区段、管内客车代用和动车组重联等形式，满足春运高峰期客流需求。

民航方面，春运期间哈尔滨机场预计运送旅客176.7万人次，同比增长11.5%。哈尔滨机场将优化“经哈飞”服务流程，旅客由始发站机场办理通程登机牌，行李直挂目的地，实现直接从登机口到登机口的一步中转服务。

为了方便旅客来往机场，哈尔滨机场在旅客出站口设立了长途汽车客票售票点，销售省内及周边的长途客票。其中，哈尔滨机场直达大庆长途客车每日13班，哈尔滨机场直达齐齐哈尔的长途客车每日7班，哈尔滨机场直达牡丹江长途客车每日4班。同时，哈尔滨机场安排79台豪华大巴，用于旅客的接送。哈尔滨机场还开通为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供了代帮旅客提拿行李、办理乘机手续、过安检，以及优先登机的服务。（记者 王健泽）