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2022-01-21
12月8日,机场协会为广州白云国际机场组织开展定制线上培训,专题讲授《无障碍建设标准与国内外机场无障碍优秀实践案例》及《公共航空运输旅客服务质量管理体系建设指南》。清华大学无障碍建设专家和民航二所服务质量专家分别就相关主题进行了讲解,并分享了实践案例,受到参训学员的广泛好评。近年来,广州白云机场坚持“以新发展理念推进民航高质量发展”的总体要求,推进“春风服务”品牌建设和人文机场建设,为提升机场服务保障水平进行了积极探索,积累了宝贵经验。