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2022-11-10
2022年10月,机场协会持续推进机场服务质量提升及品牌评价相关工作:一是与主动与中国标准化研究院沟通交流,共同研讨在全国民用机场开展优质服务承诺-品牌标识试点工作方案;二是持续推进民航旅客遗失物品全国统一查询平台建设工作,10月份对接完成13家机场上线应用,截至目前已经有121家机场上线运行;三是认真落实民航局“真情服务”理念,发布《民用机场志愿服务管理》团体标准,填补我国机场开展志愿服务规范管理的空白,积极弘扬奉献、有爱、互助、进步的志愿服务精神。