自2019年以来，中国民用机场协会（以下简称“机场协会”）与中国民航信息网络股份有限公司（以下简称“中航信”）在全国千万级机场已经建立了“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”（以下简称“查询平台”）。目前已有43家机场投入使用，累计登记遗失物品数量595904件，确认领取97962件，帮助众多民航旅客找回遗失物品。

今年，为积极落实民航局《关于开展2021年“民航服务质量标准建设年”主题活动的通知》（局发明电〔2021〕650号）要求和“我为群众办实事”的相关要求，努力让广大旅客享受到更高品质的民航服务，切实增强航空出行的获得感、幸福感，机场协会一方面将此项工作实施开展的情况列入年度机场服务评价工作中，另一方面积极倡导并建议更多运输机场上线使用“查询平台”。具体实施如下：

一、推广对象

1.年旅客吞吐量100-1000万人次的运输机场；

2.主动有意愿上线使用查询平台的运输机场。

二、相关事项

请相关单位填写“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”（第二批）信息表（见附件），于9月3日前发送至机场协会，邮箱：yuanjunlan1230@163.com。中航信技术人员将逐一对接各机场了解相关情况，并给予线上技术指导。

三、联系方式

机场协会（业务对接）：袁俊兰，联系电话：15101025228

中 航 信（技术咨询）：郭红霞，联系电话：15811093357

也可通过微信扫描下方二维码加入沟通群，了解更多详细信息。

附件：