各会员单位：

由中国民用机场协会组织起草的团体标准《民用机场旅客服务质量》已完成征求意见稿。根据《团体标准管理规定》和《中国民用机场协会团体标准管理办法》有关规定，为保证该团体标准的科学性、适用性和可操作性，现公开征求意见。

请相关单位及专家认真审阅标准文本，对标准提出修改意见，并填写《民用机场旅客服务质量（征求意见稿）》意见反馈表，于2020年9月9日前以邮件形式反馈至机场协会标准管理部。

联 系 人：范成功、袁俊兰

联系地址：北京市朝阳区花家地东路3号

联系电话：010-64730268、64705667

电子邮箱：yuanjunlan1230@163.com

此通知。

中国民用机场协会关于对《民用机场旅客服务质量》团体标准征求意见的通知

附件1：民用机场旅客服务质量（征求意见稿）

附件2：团体标准《民用机场旅客服务质量（征求意见稿）》意见反馈表