12月15日,三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)紧急出动,成功救治一名在万米高空发病的旅客,助其转危为安。12月15日中午11时35分,凤凰机场接到海南航空地面保障部门报告,由北京飞来三亚的海航HU7079航班上有一名高龄女性旅客突然身体不适,需要在航班落地后接受地面医疗急救。
2016-12-1912月14日,来自长沙的一面锦旗和一封感谢信被送到三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)地面服务候机引导工作人员手中,以赞扬凤凰机场工作人员拾金不昧的高尚品德及温暖贴心的真情服务。
2016-12-1512月4日上午,准备乘机前往北京的男性旅客刘某在凤凰机场8号安检通道接受安全检查,安检员在对其随身行李进行X光机检查时,发现行李图像可疑,显示包内有一条高密度金属管,开包检查后发现包内确有一黑色金属管,外观普通,顶端带有指南针,但将金属管扭开后却发现内部有一条数厘米的镁棒。
2016-12-1212月6日,黄山机场JD5106黄山飞西安航班接收了一位无人陪伴盲人旅客。机场值机部门接到该消息后,便在第一时间为盲人旅客预留了前排座位。服务人员叶敏第一时间赶到候机大厅,礼貌热情的与盲人旅客及其家人进行接洽,并将登机的一切流程向委托人进行详细的讲解,让家人能安心、放心将盲人旅客交到工作人员的手中。
2016-12-0812月1日,是第29个“世界艾滋病日”,今年的宣传主题是“携手抗艾,重在预防”。按照集团公司艾滋病防控工作领导小组要求,为充分发挥民航港口在防艾宣传教育活动中的作用,确保“12·1”防艾宣传日活动顺利开展,腾冲机场爱卫办结合实际,采用多种形式在候机楼开展面向过往旅客和驻场员工的预防艾滋病知识宣传活动。
2016-12-06九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末。对于机场地面服务而言,班组即是确保航空安全和服务质量工作最基础的“垒土”和“毫末”,是提升运营效益、减低运行成本的最终执行者,是推动企业整体全面持续发展的基础力量。因此,打造一支尖端班组,成为机场地面服务工作水平提高的关键。
2016-12-0611月中旬,三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)志愿者积极参与由“北京截瘫者之家”举办的“感受阳光 享受快乐”三亚行活动,为来自全国各地的55名残疾人及其家属提供志愿服务。
2016-11-23近日,因受突如其来的雾霾天气影响,大量飞往北京的航班取消或延误,诸多旅客被迫办理退改签手续,给出行带来了诸多不便。几名外籍旅客在三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)问讯工作人员的暖心帮助下,顺利完成机票改签,让他们感受到中国民航“真情服务”的温暖。
2016-11-14一名旅客在乘坐摆渡车登机时,因疏忽大意,将价值6500元的免税品遗忘在车内,所幸司机发现并及时送至中免集团三亚免税城机场提货点,最终物归原主,这是11月8日发生在三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)摆渡车内的一幕。
2016-11-14今年是第26个"119"消防宣传日,为深入贯彻平安机场建设要求持续强化惠州机场全员消防安全意识,惠州机场2016年11月9日举办了惠州机场第二届“119”消防宣传活动。活动主题突出,内容新颖,通过知识宣传、汇报表演和实际操作等形式向全员宣贯消防知识。
2016-11-14澳門國際機場専營股份有限公司(CAM)一向重視本澳高等教育事業發展,支持本地教育機構培養未來的社會棟樑。自2005學年開始,機場専營公司(CAM)一直向澳門科技大學捐贈獎學金,以表揚優異的學生勤奮向學並鼓勵他們奮發努力。
2016-11-1010月31日上午,有一位飞往上海浦东的秦老太,因为岁数年迈、腿脚不便,被家人搀扶着走了进来,贵宾室员工在接到要客信息后,第一时间为秦老太申请了轮椅服务,并安排她在靠近安检通道的厅室休息。在了解老太情况后,协调值机员,安排优先登机通道。
2016-11-02